Забезпечує єдине організаційно-методичне керівництво структурними підрозділами ЦБС, надає методично-практичну допомогу по вдосконаленню всіх напрямків бібліотечної роботи .Здійснює вивчення, узагальнення і впровадження передового бібліотечного досвіду, результатів наукових досліджень, рекомендацій ЦБ і методичних центрів всіх рівнів в практику роботи.

Координує методичну роботу наданням методичної допомоги бібліотекам інших систем і відомств.

Проводить семінари, методичні дні, дні методичного консультування, засідання круглих столів, ділові студії, виїзди в бібліотеки-філіали.

Спрямовує бібліотеки району на новий стиль роботи, сприяє їх фаховому зростанню. Видає методичні рекомендації бібліотекам району.

Відділ проводить систематичне і цілеспрямоване довідково-бібліографічне та інформаційне обслуговування читачів, органів влади, виробничих колективів, організацій району, міста. Популяризує бібліотечно-бібліографічні видання.

Організовує координацію довідково-бібліографічного та інформаційного обслуговування з бібліотеками інших систем і відомств, з органами інформації району.

Формує та веде довідково бібліографічний апарат та довідково-бібліографічний фонд.

Видає бібліографічні покажчики, інформаційні бюлетені, посібники: “Держава. Право. Суспільство”, “Людина і навколишнє середовище”, “Законодавство України”, “Економіка України: позитиви і проблеми”. Ведепідготовку пам’яток читачеві. Видав бібліографічні покажчики “Літературна Городенківщина”, “МистецькаГороденківщина”.

При відділі працює “Публічний центр регіональної інформації”.